Discord, el adolescente

May 24, 2023

Discord finalmente está trayendo algo de supervisión parental a su vestuario de un servicio de chat lleno de adolescentes.

La plataforma de mensajería gratuita, que durante mucho tiempo ha tenido una reputación como el Salvaje Oeste para los jugadores, ha crecido a 150 millones de usuarios activos mensuales desde 2015. Hace dos años, la compañía tomó medidas para vigilar mejor el sitio en busca de depredadores infantiles y bloquear el acceso de los menores. pornografía. No llegó a ofrecer el tipo de seguimiento que ofrecen sus competidores TikTok, Instagram y Snapchat. Pero los comentarios de los padres y los expertos en medios digitales llevaron a Discord a brindar nueva visibilidad a los padres.

Los padres ahora pueden ver con quién se hacen amigos sus hijos adolescentes, cuándo enviaron mensajes a sus amigos, a cuántas personas llamaron, a qué comunidades se unieron y otros detalles. Discord no está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años.

Al igual que otras plataformas de redes sociales, la empresa no compartirá el contenido de los mensajes de los niños con los padres.

"Decidimos no exponer el contenido del mensaje porque queremos darles a los adolescentes control sobre su experiencia", dijo Clint Smith, director legal de Discord, quien supervisa su equipo de confianza y seguridad.

La compañía tampoco ofrecerá límites de tiempo ni otros controles parentales básicos que se encuentran en otras plataformas. (Los padres pueden configurarlos usando herramientas integradas para iOS y Android).

Como acceder

Los padres que crean su propia cuenta de Discord y se conectan con sus hijos adolescentes pueden acceder a una herramienta del centro familiar que les brinda información sobre la actividad de sus hijos. Los adolescentes tendrán que abrir la configuración del Centro Familiar y compartir un código QR con sus padres, y luego aceptar la solicitud de supervisión de sus padres.

A lo largo de los años, muchos padres se han quejado ante Discord de que los depredadores infantiles han involucrado a sus hijos en la plataforma. Cualquiera puede crear un grupo de chat privado, también conocido como "servidor", para publicar mensajes, videos y fotos en la plataforma. En algunos servidores se puede acceder fácilmente a la pornografía.

Smith dijo que la compañía ha estado realizando grupos focales y sesiones de escucha con padres desde finales de 2021 a través de una asociación con la Asociación Nacional de Padres y Maestros. "Su pregunta más común es: '¿Qué está haciendo mi hijo adolescente en Discord?'"

Dijo que espera que la información a la que ahora tendrán acceso los padres proporcione un catalizador para la conversación sobre lo que hacen los niños en la plataforma. Los expertos en crianza suelen decir que el diálogo abierto con los niños es crucial para ayudarlos a desarrollar hábitos responsables en línea.

Actualizaciones de políticas e inteligencia artificial

Según el informe de transparencia más reciente de Discord, la seguridad infantil fue la segunda categoría más alta de violaciones de políticas no spam en el último trimestre de 2022, detrás de las actividades reguladas o ilegales. Su próximo informe deberá presentarse a finales de este mes.

Discord también está trabajando en un sistema de aprendizaje automático que puede identificar comportamientos depredadores en los chats de los usuarios. La compañía está actualizando su política para aclarar que Discord tomará medidas contra adultos y adolescentes mayores que incurran en comportamientos depredadores cancelando sus cuentas y reportándolos al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados. Los adolescentes que no estén de acuerdo con las conclusiones de Discord pueden apelar.

Dado que las imágenes generadas por IA se han vuelto tan realistas, Discord está actualizando su política de no permitir que imágenes sexualizadas de menores incluyan imágenes generadas por IA. La aplicación también aclara que los servidores de citas para adolescentes no están permitidos.

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